Rujukan Laman

Bagaimana mrt2 Melindungi Data Anda

Di mrt2, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda. Dasar privasi ini menjelaskan apakah data yang kami kumpulkan, mengapa kami memerlukan data tersebut, dan bagaimana…

Data DilindungiPrivasi DiutamakanAkses Boleh DimintaKuki DikawalHubungi Kami Bila-bila Masa
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
mrt2 Bagaimana mrt2 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, atau ingin meminta akses kepada data peribadi anda, pasukan kami bersedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan privasi anda melalui e-mel kepada kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam masa 48 jam bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk soalan segera berkaitan privasi, pengurusan data dan permohonan pemadaman akaun di wilayah yang disokong.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk menghantar permintaan rasmi berkaitan akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi yang kami simpan.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara mrt2 Menjaga Maklumat Anda

Kami membina sistem keselamatan data kami berdasarkan amalan industri semasa supaya anda boleh menggunakan platform kami dengan yakin.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mrt2 dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit, memastikan tiada pihak ketiga boleh memintas maklumat anda semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsional dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau panel kuki dalam akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun mrt2 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan notifikasi segera kepada anda melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami hanya menyimpan data anda selama tempoh yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang dan operasi. Apabila akaun anda ditutup, data yang tidak wajib disimpan akan dipadam dalam masa 90 hari.

Akses Terhad Kakitangan

Hanya kakitangan mrt2 yang diberi kuasa dan memerlukan akses untuk tujuan khidmat pelanggan atau pematuhan sahaja boleh melihat data peribadi anda. Akses ini diaudit secara berkala.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memprosesnya dalam 48 jam.

Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

Kami faham bahawa privasi data adalah isu yang penting bagi anda. Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara mrt2 menguruskan maklumat peribadi anda di Malaysia dan wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa mendaftar dan membuat transaksi.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan penyedia perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan tersebut.

Anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel atau borang rasmi dalam akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memberikan salinan data dalam masa 48 jam bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data anda bila-bila masa. Kami akan memproses permintaan tersebut tertakluk kepada keperluan penyimpanan yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki untuk memastikan fungsi asas laman berjalan lancar, menganalisis corak penggunaan secara tanpa nama, dan menyimpan keutamaan anda. Anda boleh mematikan kuki bukan penting pada bila-bila masa.

Data operasi yang tidak wajib dipadam dalam masa 90 hari selepas penutupan akaun. Data yang diwajibkan oleh undang-undang disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh pihak berkuasa berkaitan.

Hubungi pasukan kami segera melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan menyiasat laporan anda dalam masa 24 jam dan mengambil tindakan yang sesuai untuk melindungi akaun anda.

Halaman Berkaitan

Dunia Bawah Air Daftar Empayar Giok mrt2 App